ATOS ADMINISTRATIVOS
INTRODUÇÕES E FECHOS DE COTESIA
As instruções devem ser criativas e sempre estimular o receptor a continuar a leitura da carta. Quando não for possível, usar uma das seguintes fórmulas:
- Participamos-lhe que...
- Desejamos certificá-los de que ...
- Comunicamos a V. Sa. que ...
- Levamos ao conhecimento de V. Sa. que...
- Estamos levando ao conhecimento de V. Sa. ...
- Com relação aos termos de sua carta de ...
- Atendendo às solicitações constantes de sua carta ...
- Ao corrente das reclamações, apressamo-nos em levar a V. Sa. Os devidos esclarecimentos.
- Com referência à carta de V. Sa. de ...
- Em vista do anuncio publicado no ...
- Apraz-nos trazer ao conhecimento de V. Sas. que ...
Fechos de Cortesia
Alguns fechos são antiquados e não devem ser usados:
- Com nossos agradecimentos, renovamos as expressões de nossa elevada consideração e distinto apreço.
- Sendo o que se apresenta para o momento.
- Com as expressões de nossa elevada consideração, subscrevemo-nos prazerosamente.
É recomendável o uso de fechos objetivos e atuais:
- Atenciosamente.
- Com elevada consideração, subscrevo-me.
- Antecipadamente gratos, subscrevemo-nos.